近年来,即时零售市场呈现爆发式增长。消费者对“线上下单、即时送达”的需求从生鲜、医药扩展到日用百货、美妆服饰等全品类,而抖音平台凭借内容种草和流量优势,也成为即时零售的主要阵地之一,用户可通过短视频、直播、货架等多元化购物场景下单,享受高效履约体验。
近日,随着“抖音商城618好物节”的开启,即时零售业务迎来阶段性爆发。时效性、成本、稳定性等因素成为抖音商家的关注点,活动期间生鲜食品、低温乳品等冷链商品销量激增,也对物流履约提出更高要求。抖音即时零售通过“小时达”“次日达”场景,联合商家和物流伙伴打造“即看即买即到”的闭环体验。
抖音即时零售联合顺丰通过延长截单时间、提速配送时效及优化成本模型,精准满足商家“晚截单、快送达、稳成本”的核心诉求,为即时零售赛道树立效率新标杆。顺丰冷运依托丰富的冷链资源、广泛的网络覆盖和数字化冷链运输体系,为抖音即时零售生鲜冷链场景提供定制化仓配解决方案,帮助商家拓宽可售范围,实现经营增长。
为了更好地服务抖音即时零售商家,顺丰在抖音推出了共享仓,配置抖音即时零售专属团队,为商家提供全国次日达分仓方案,有效提升商家运营效率,助力商家提升次日达率和发货及时率。同时,商家可获得更精准的流量算法以提升和平衡商家店铺流量,避免因货量激增出现爆仓或者备货不均衡问题;最后,顺丰还为没有ERP系统的商家免费提供抖店后台线上系统使用。
针对抖音直播间夜间订单占比高的情况,顺丰仓内部分品类截单时间延长至最晚 23:59,帮助商家抓住夜间流量红利;同时,顺丰通过分布式仓储+智能路由规划,截至2025年5月已实现全国200+核心城市次日达,提供发货及时率,让商品更早送达;在成本把控方面,顺丰凭借多仓协同和干线满载率优化,规模化网络摊薄成本,而极具市场竞争力的优质的服务保障,也助力店铺物流评分提升;在保障食品安全方面,顺丰作为国内首家通过ISO 22000食品安全认证的物流企业,全链路温控+国际认证背书,全程守护商品品质安全,让商家更有保障。
以某生鲜商家为例,入仓后前四周每周单量成倍增长。顺丰不仅助力商家有效提升单量,同时降低运营成本,提升运营效率,让商家更具同类市场竞争力。
今年大促期间,抓住物流红利,就是赢得增长的关键。随着抖音即时零售大力发展,生鲜冷链类商家需从“流量运营”转向“供应链运营”。 顺丰完善的仓网布局和强大的冷链运输能力,不仅解决抖音即时零售商家燃眉之急,更成为其抢占市场的“隐形武器”。
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